KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Keyhan Tercüme Bürosu tarafından işlenebilir.

2. İşlenebilen kişisel veri kategorileri

Talep edilen hizmete ve paylaşılan belgenin içeriğine göre aşağıdaki veri kategorilerinin tamamı veya bir bölümü işlenebilir. Hizmet için gerekli olmayan bilgilerin paylaşılmaması önerilir.

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, doğum tarihi, kimlik veya pasaport bilgileri
• İletişim bilgileri: telefon, e-posta, adres ve mesaj içerikleri
• Müşteri işlem bilgileri: teklif, sipariş, teslim ve hizmet kayıtları
• Belge içeriği: akademik, hukuki, ticari, sağlık veya benzeri metinler
• Finans bilgileri: ödeme ve faturalandırma için gerekli sınırlı bilgiler
• Hukuki işlem bilgileri: talep, şikâyet, uyuşmazlık ve yazışmalar
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, zaman damgası ve güvenlik kayıtları
• Özel nitelikli kişisel veriler: yalnızca hizmete konu belgede bulunması hâlinde

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Teklif hazırlamak ve hizmet kapsamını belirlemek
• Tercüme, redaksiyon, noter, apostil, refakat ve teslim süreçlerini yürütmek
• Müşteriyle iletişim kurmak ve talepleri cevaplamak
• İsim, tarih, numara ve belge tutarlılığı kontrollerini yapmak
• Ödeme, fatura ve muhasebe süreçlerini yürütmek
• Hukuki yükümlülükleri ve yetkili makam taleplerini yerine getirmek
• Bilgi güvenliğini sağlamak ve yetkisiz erişimi önlemek
• Talep, şikâyet ve olası uyuşmazlıkları yönetmek

4. Toplama yöntemleri ve hukuki sebepler

Kişisel veriler; internet sitesi iletişim kanalları, telefon, WhatsApp, e-posta, yüz yüze görüşme, fiziki belge teslimi, ödeme kayıtları ve hizmetin yürütülmesi sırasında otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilir.

İşleme faaliyeti somut duruma göre; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, kanunlarda açıkça öngörülme, meşru menfaat ya da gerekli hâllerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanabilir.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Hizmetin gerektirdiği ölçüde ve uygun hukuki sebebe dayanılarak kişisel veriler; görevlendirilen tercüman ve redaktörlere, noterliklere, kurye veya kargo hizmeti sağlayıcılarına, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına, hukuk danışmanlarına, barındırma ve iletişim altyapısı sağlayıcılarına, ödeme hizmeti sağlayıcılarına ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

Aktarım kapsamı, yalnızca ilgili hizmetin yürütülmesi için gerekli bilgilerle sınırlandırılır. Yurt dışı sunucu veya iletişim altyapısı kullanılan durumlarda ilgili mevzuattaki yurt dışına aktarım şartları ayrıca değerlendirilir.

6. Saklama ve imha

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ile işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır. İşleme şartlarının ortadan kalkması hâlinde veriler, resen veya ilgili kişinin talebi üzerine uygun yönteme göre silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

Fatura ve muhasebe kayıtları gibi yasal saklama yükümlülüğüne tabi kayıtlar, ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir. Hizmet dosyaları ve belge kopyaları ise hukuki ve operasyonel gereklilik sona erdiğinde erişime kapatılır ve uygun imha sürecine alınır.

7. İlgili kişinin hakları

Kanun’un 11’inci maddesi kapsamında; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yöntemi

Başvurularınızı, kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgi ve belgelerle info@yeminlitercuman.com adresine, noter aracılığıyla veya Fulya Mahallesi, Ortaklar Caddesi, Onur İşhanı No:2 Kat:3 Daire:4, 34394 Şişli/İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

Başvuruda ad-soyad, başvuru yazılı ise imza, kimlik veya pasaport numarası, tebligata esas adres, varsa e-posta ve telefon bilgisi ile talep konusu bulunmalıdır. Başvurular, mevzuatta öngörülen süre içinde ve kural olarak en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

9. Aydınlatma ve açık rızanın ayrılığı

Bu metin bir açık rıza metni değildir. Açık rıza gerektiren ayrı bir işleme faaliyeti bulunuyorsa rıza; belirli konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayalı ve özgür iradeyle ayrıca alınır.

10. Resmî kaynaklar

İlgili yasal ve kurumsal sayfalar